Política de reembolsos y cancelación

Toda cuenta nueva tiene 7 días de prueba gratis, sin tarjeta, para evaluar la plataforma antes de pagar. Al terminar no se cobra nada: eliges un plan si quieres seguir.

El plan Anual (RD$ 4,500) y los meses de Tutor IA pagados por transferencia son pagos únicos que no se renuevan solos, así que no hay nada que cancelar. Una vez activado lo que pagaste, no se realizan devoluciones. Si tienes dudas antes de pagar, contáctanos para resolverlas.

Cobros duplicados o hechos por error; si una falla técnica nuestra te impidió acceder a lo que pagaste; y los casos que exija la ley de protección al consumidor de tu país.

Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp dentro de los 14 días siguientes al cobro, con el correo de tu cuenta.